Informazioni legali

1. Editore del sito

Poolex è un marchio del gruppo Poolstar.
Il presente sito è pubblicato dalla società Poolstar, SARL con un capitale sociale di 1.100.000 €.
Siren: 491 849 626 RCS AIX-EN-PROVENCE
Codice APE: 514F
P. IVA intracomunitaria: FR22491849626

Sede legale:
960 Avenue Olivier Perroy
13790 Rousset, Francia

2. Direttore della pubblicazione

Il responsabile della pubblicazione è il Sig. Emmanuel ATTAR.

3. Hosting

Il presente sito è ospitato dalla società OVH (OVHcloud).
SAS con un capitale sociale di 10.174.560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Sede legale: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
Telefono: 1007 (chiamata gratuita dalla Francia) oppure +33 9 72 10 10 07

4. Protezione dei dati personali (RGPD)

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) del 27 aprile 2016 e alla legge francese "Informatique et Libertés" modificata, la società Poolstar si impegna affinché la raccolta e il trattamento dei suoi dati siano effettuati in modo lecito, corretto e trasparente.

Lei dispone di un diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei suoi dati personali, nonché di un diritto di limitazione e opposizione al trattamento di tali dati.

Questi diritti possono essere esercitati online inviando la sua richiesta tramite il nostro modulo di contatto oppure per posta all'indirizzo della sede legale. In caso di ragionevole dubbio sulla sua identità, potrà esserle richiesta una prova d'identità.
La sua richiesta sarà trattata entro un termine massimo di un mese, conformemente alla normativa vigente.
In caso di mancato rispetto dei suoi diritti, ha la possibilità di presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).

5. Proprietà Intellettuale

Tutte le creazioni software presenti sui nostri siti, i back-office di amministrazione, nonché i servizi proposti sono creazioni originali e sono di proprietà esclusiva della società Poolstar.
Tutti gli elementi costitutivi della struttura dei siti (foto, immagini, loghi, animazioni, elementi modellati...) sono inoltre protetti dal diritto d'autore e sono di proprietà esclusiva dei rispettivi autori.
I contenuti dei siti (testi, articoli...) sono di proprietà esclusiva dei loro autori e non possono essere riprodotti né utilizzati senza il loro accordo scritto.
Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 122-4 del Codice della Proprietà Intellettuale francese, qualsiasi riproduzione, incorporazione o diffusione degli elementi sopra menzionati è formalmente vietata senza autorizzazione.
I testi provenienti da fonti esterne sono stati riprodotti con l'accordo implicito o esplicito dei rispettivi autori. A tal fine, sui siti viene indicata la menzione delle fonti e dei rispettivi autori.

6. Servizio Clienti

Il servizio clienti di Poolex/Poolstar è raggiungibile tramite la pagina di contatto del sito.
Considerato l'elevato numero di chiamate ricevute, le richieste vengono classificate e gestite in ordine di priorità. Pertanto, una chiamata o una richiesta non urgente viene gestita entro un termine massimo di 72 ore lavorative.