Notas Legales

1. Editor del sitio

Poolex es una marca del grupo Poolstar.
Este sitio está editado por la sociedad Poolstar, SARL con un capital social de 1.100.000 €.
Siren: 491 849 626 RCS AIX-EN-PROVENCE
Código APE: 514F
N.º de IVA intracomunitario: FR22491849626

Domicilio social:
960 Avenue Olivier Perroy
13790 Rousset, Francia

2. Director de la publicación

El responsable de la publicación es el Sr. Emmanuel ATTAR.

3. Alojamiento

Este sitio está alojado por la sociedad OVH (OVHcloud).
SAS con un capital social de 10.174.560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Domicilio social: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
Teléfono: 1007 (llamada gratuita desde Francia) o +33 9 72 10 10 07

4. Protección de datos personales (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016 y con la ley francesa «Informatique et Libertés» modificada, la sociedad Poolstar se compromete a que la recogida y el tratamiento de sus datos se realicen de forma lícita, leal y transparente.

Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales, así como de un derecho de limitación y oposición al tratamiento de dichos datos.

Estos derechos pueden ejercerse en línea enviando su solicitud a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal a la dirección del domicilio social. Podrá solicitársele una prueba de identidad en caso de duda razonable sobre la misma.
Su solicitud se tramitará en un plazo máximo de un mes, de conformidad con la normativa vigente.
En caso de incumplimiento de sus derechos, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

5. Propiedad Intelectual

Todas las creaciones de software presentes en nuestros sitios, los back-offices de administración, así como los servicios ofrecidos, son creaciones originales y son propiedad exclusiva de la sociedad Poolstar.
Todos los elementos que constituyen la estructura de los sitios (fotos, imágenes, logotipos, animaciones, elementos modelados, etc.) están también protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de sus respectivos autores.
Los contenidos de los sitios (textos, artículos, etc.) son propiedad exclusiva de sus autores y no pueden reproducirse ni explotarse sin su autorización por escrito.
De conformidad con las disposiciones del artículo L. 122-4 del Código de la Propiedad Intelectual francés, queda formalmente prohibida cualquier reproducción, integración o difusión de los elementos mencionados sin autorización.
Los textos procedentes de fuentes externas se han reproducido con el acuerdo implícito o explícito de sus respectivos autores. A tal efecto, se mencionan en los sitios las fuentes y los autores correspondientes.

6. Servicio de Atención al Cliente

Puede contactar con el servicio de atención al cliente de Poolex/Poolstar a través de la página de contacto del sitio.
Debido al elevado número de llamadas recibidas, las solicitudes se clasifican y se atienden por orden de prioridad. Así, una llamada o solicitud no urgente se atiende en un plazo máximo de 72 horas laborables.